pabrik nguping : ngupingers !

By: rangga primadasa*
Hampir 80 persen peramalan permintaan yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara subyektif. 20 persen sisanya menggunakan metode peramalan seperti moving average, single eksponensial smoothing, dll.
Di dalam perusahaan biasanya pada bagian pemasaran bertugas untuk meramalkan permintaan untuk periode mendatang sehingga bagian PPIC bisa merencanakan berapa produksi yang akan kita lakukan.
Twitter selain juga digunakan salah satu cara memasarkan produk secara horizontal juga bisa kita gunakan untuk mengetahui bagaimana suara konsumen atas produk kita, positif ataukah negative. Karena dari twitter itulah bisa menggambarkan secara umum pandangan konsumen atas produk kita. Jika ada tanggapan negative di twitter maka ini bisa jadi menjadi alert! Atau peringatan bahwa pada pada periode mendatang permintaan akan produk kita
Sebagai contoh, melalui twitter produk berupa tayangan televisi : Insert, setelah memberitakan tahayul yang tidak jelas tentang merapi di saat bencana ternyata mendapat respon negative oleh masyarakat, dan tayangan tersebut di hujat habis-habisan. Ini menjadi alert bahwa tayangan insert sudah tidak diinginkan lagi oleh masyarakat dan dipastikan permintaan akan produk ini ( baca : rating ) akan menurun pada tayangan selanjutnya. Dari alert ini ternyata pihak tellevisi cukup cerdas, mereka meniadakan acara insert dan kemudian memunculkan produk baru ( baca = tayangan baru ) yaitu intens.
Contoh lain produk ice cream: magnum, setelah gencar melakukan promosi baik secara vertical melalui telvisi dan media lain, secara vertical melalui jejaring social media hasilnya adalah magnum banyak menjadi bahan perbincangan di twitter: sering orang bertanya>> dimana sih mendapatkan magnu?. Di sini ada alert bahwa permintaan akan magnum pada periode ini dan mendatang.
Dua contoh diatas telah menjelaskan secara singkat bagaimana twitter bisa kita manfaatkan untuk meramalkan permintaan akan sebuah produk.
*mahasiswa Teknik Industri UMM
*admin @infoMLG